FAQ

Par rapport à nos marchés

FAQ

Depuis quand les lasers sont-ils utilisés dans l’industrie ?

Les lasers sont utilisés depuis de longues années ! En particulier, un an après le premier éclair laser, en 1960, les premières applications industrielles laser émergent.

Quelles sont les applications du laser dans l’industrie ?

Les applications industrielles du laser sont très nombreuses : découpe laser, soudage laser, marquage laser, gravure laser, codage laser, ablation laser, décapage laser, nettoyage laser, préparation de surface et de très nombreuses micro applications laser.

Quelles sont les industries utilisatrices du laser ?

Le laser est utilisé dans absolument toutes les industries !

Même l’industrie cinématographique, pour le remplacement des lampes de projecteurs et la découpe et soudage du film. L’utilisation du laser se décline à l’infini.

Par rapport à notre support technique Clients

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Quel est le numéro de téléphone du support technique ES LASER ?

+33 556 644 029 – contact@eslaser.com

Dans quels pays, ES LASER propose-t-elle un support technique ?

ES LASER accompagne ses Clients partout dans le monde, tout au long de la durée de vie de leurs machines lasers.

Les machines lasers fabriquées par ES LASER, proposent-elles des solutions d’assistance aux dépannages ?

Chacune de nos machines Laser est équipée d’un programme nommé « AnyDesk ». Celui-ci permet à nos Ingénieurs d’agir en télémaintenance avec vous, en temps réel, partout dans le monde.
Il suffit juste que la machine soit raccordée directement à une connexion Internet à haut débit.

Comment ES LASER gère les pannes ?

Plus de 85 % des pannes sont résolues par assistance téléphonique avec une prise en main à distance de la machine ; Lorsque cela est nécessaire, nos techniciens se déplacent sur site client, partout dans le monde, dans les plus brefs délais.

Par rapport à nos formations lasers

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Est-ce que ES LASER propose des formations techniques dans le domaine du Laser ?

Oui, ES LASER propose des formations lasers. ES LASER est un organisme de formation, déclaration d’activité sous le numéro 75 33 10314 33 auprès du Préfet de la Région. ES LASER a obtenu le label DATADOC.

Quelles formations lasers sont proposées par ES LASER ?

ES LASER propose une large gamme de formations :
Utilisation lasers et machines, Sécurité machines lasers, maintenance et entretien laser, Réaction lumière -Matière, formation personnalisée : vision, robot, …. Nous proposons des formations lasers sur-mesure en rapport à vos besoins.

Est-ce que ES LASER a un partenaire pour les formations labellisées QUALIOPI ?

Oui, IREPA LASER (www.irepalaser.com) est notre partenaire pour le label QUALIOPI.

Par rapport aux lasers personnalisés pour intégration sur ligne de production ou bien dans une machine standard

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Qu’est-ce qu’un laser industriel personnalisé ?

Un laser industriel personnalisé c’est un laser sur-mesure qui répond entièrement aux spécificités Clients.

De nombreux industriels utilisent l’outils laser depuis de longues années. Se référant à leur expérience, ils nous demandent de fabriquer leur laser de marquage, leur laser de soudage ou autres. Nous intégrons les composants qu’ils souhaitent : Tête galvanométrique, lentilles, sources laser, IHM, robot, … pour obtenir un laser unique dédiée à l’application souhaitée.

Pour qui sont fabriqués ces lasers personnalisés ?

Ces lasers sont principalement développés pour des Industriels qui souhaitent uniformiser leur parc de machines. Nos clients principaux pour ces demandes sont des groupes internationaux qui disposent d’usines à travers le monde.

Nous fabriquons aussi des lasers personnalisés pour des intégrateurs OEM qui nous sollicite pour développer un laser personnalisé pour leur machine.

Exportez-vous des lasers personnalisés ?

Oui, bien sûr ! ES LASER exporte des lasers dans le monde entier. A ce jour, nous avons exporté dans 28 pays. Nos techniciens se déplacent également et assure l’installation, la mise en service, la formation, la maintenance.

Découvrez-notre savoir-faire d’excellence !

Par rapport à notre gamme lasers

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Quelle est la gamme de lasers proposée par ES LASER ?

ES LASER propose des machines lasers uniques répondant exactement à la demande de chaque client pour tous les secteurs d’activités. Nous modifions et adaptons nos machines lasers pour atteindre l’efficience souhaitée.

ES LASER propose des lasers à fibre Ytterbium, des lasers à impulsion courtes, des lasers Pico, Femto, des lasers verts, des lasers Ultraviolets, des lasers Thulium et Hybrides.

Quels sont les lasers intégrés par ES LASER ?

ES LASER intègre des sources lasers fabriquées par les leaders mondiaux comme Cohérent, IPG Photonics, Trumpf,..  mais aussi les lasers souhaités par les clients.

Est-ce que les équipes de ES LASER fabriquent uniquement des machines lasers ?

Nous fabriquons des machines lasers, mais nous intégrons aussi des lasers directement sur ligne de production. De plus en plus, les clients nous demandent de développer leur laser pour leur application.